HP tente par tous les moyens de décourager les consommateurs à utiliser des cartouches recyclées. La façon la plus agressive qu’ils ont trouvé est de mettre à jour automatiquement le micrologiciel de votre imprimante de façon sournoise et sans votre autorisation; cette mise à jour a pour seul but de bloquer les cartouches recyclées de votre imprimante.
Nous vous encourageons fortement à suivre la procédures suivantes pour éviter cette situation.
1- Descendre le panneau de configuration vers le bas avec votre doigt. Vous pouvez aussi cliquer sur la roue dentelée. (voir images)
2- descendre les options de configuration jusqu'à ''entretien de l'imprimante" puis cliquez dessus.
3- Choissisez l'option "mise à jour de l'imprimante" puis cliquez dessus.
4-Sélectionnez l'option de m-à-j de l'imprimante.
5- Cliquez sure "ne pas vérifier".
6- Un message s'affichera. Il est bien important de cliquer sur non pour désactiver les mises à jour.
7- Après avoir choisi l'option "non" dans l'étape précédente, veuillez vous assurer que l'option de m-à-j est maintenant inscrit comme "ne pas vérifier".
*** Si vous avez un message d'erreur de **fonction verrouillé par l'utilisateur**
Voir le video suivant en scannant le motif suivant.